vineri, 8 aprilie 2011

Ce sunt barierele in comunicare?

Bariere care apar la nivelul procesului de comunicare
CRITICA

"Tu eşti de vină - eşti singurul vinovat pentru dezastrul în care te afli."



ETICHETAREA


„ Eşti un plângăcios!”

FOLOSIREA EXECESIVĂ A ÎNTREBĂRILOR

Ameninţarea

 Discriminarea

Test de identificare a tipurilor de bariere in comunicare

Identificaţi din exemplele de mai jos ce tipuri de bariere în comunicare sunt folosite.

„ De fiecare dată când ieşi în oraş cu prietenii întârzii, aşa ceva nu se mai poate!”
…………………………………………………………………………………………………………


„Ai luat 4 la matematică, eşti un incompetent!”
…………………………………………………………………………………………………………


„Încetaţi cu gălăgia!”
…………………………………………………………………………………………………………


„Dacă nu eşti de acord cu cerinţele şefului vei fi concediat!”
…………………………………………………………………………………………………………


„Dacă aş fi în locul tău m-aş tunde mai scurt!”
…………………………………………………………………………………………………………


„Ce ai făcut? Cum te simţi? De ce nu mi-ai spus? Unde ai fost când ţi s-a întâmplat nenorocirea? Cine era cu tine?”
…………………………………………………………………………………………………………


„ Sunteţi nişte gâşte!”
…………………………………………………………………………………………………………


„Îţi recomand ca de acum când ai o astfel de problemă să faci ca şi mine!”
…………………………………………………………………………………………………………


„- Termină odată! Vorbeşti aiurea şi dai din mâini ca o pasăre!”
…………………………………………………………………………………………………………


Cei care aţi identificat corect majoritatea sau toate barierele în comunicare ilustrate în exemplele anterioare veţi reuşi cu uşurinţa să preveniţi, să evitaţi şi chiar să eliminaţi orice element care ar putea bloca sau întrerupe comunicarea voastră cu alte persoane!!!

Despre comunicare

Sa comunicam eficient